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FAQ's

Häufig gestellte Fragen

Unsere Produkte werden innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert.

Unsere Produkte werden alle in der französischen Region Provence-Alpes-Côte d'Azur hergestellt.

Ihre Bestellung wird hübsch verpackt geliefert und kann direkt verschenkt werden.

Wenn Sie allergisch sind, überprüfen Sie bitte vor der Bestellung die Inhaltsstoffe jedes Produkts auf unserer Website.

Einige unserer Produkte haben offizielle Bio-Zertifizierungen. Bitte überprüfen Sie die Produktinformationen, um zu sehen, welche. Wir arbeiten daran, in Zukunft mehr zertifizierte Produkte anzubieten.

Alle Produkte werden nach höchsten Sicherheitsstandards hergestellt. Bitte beachten Sie das Verfallsdatum auf jeder Flasche/jedem Glas.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn dies nicht der Fall sein sollte, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen. Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie sich bei Ihrem Kauf sicher fühlen.

Die Produkte werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass während des Transports nichts kaputt geht. Bei großen Bestellungen teilen wir Pakete auf.

Ja, für jede Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Falls Sie den Schaden zu spät gesehen haben, kontaktieren Sie uns über unsere Website, wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Mehr Informationen zu potenziellen Allergenen finden Sie in der Produktbeschreibung auf der Website sowie auf dem Produkt selbst. Allergene werden auch auf den Produktaufklebern selbst erwähnt.

Einige Rezepte mit unseren Produkten finden Sie auf unserem Blog, aber wir haben noch viele weitere auf Pinterest und Instagram.

Das jeweilige Ablaufdatum finden Sie direkt auf dem Produkt. Bitte beachten Sie, dass einige Produkte nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahrt werden müssen. Die Informationen finden Sie in der Produktbeschreibung auf der Website sowie auf den Produkten selbst.

Ja, personalisierte Angebote sind möglich, bitte kontaktieren Sie uns über unsere Formulare in den verschiedenen Abschnitten: Personalisierung / Geschäft / Kontakt. Wir bieten auch kostenlose Produkte zum Testen an, wenn Ihre Bestellung 50 € übersteigt.

Die meisten unserer Produkte sind für Vegetarier geeignet. Im Zweifelsfall überprüfen Sie bitte die Produktbeschreibung auf der Website oder senden Sie uns eine Frage, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Die Bestellung kann innerhalb der nächsten 24 Stunden nachdem sie aufgegeben wurde storniert oder geändert werden.

Unsere Produkte sind einzigartig, stammen aus der Region Provence und sind nicht in Supermärkten zu finden. Unsere Produkte wurden für Feinschmecker und Gourmet-Liebhaber entwickelt.

Wir versenden kostenlos in Europa, für die anderen Standorte fragen Sie bitte über das Kontaktformular an.

Seit vielen Jahren leben wir, eine deutsch-französische Familie unser Leben zwischen der Provence und Lyon und begeistern uns für die südfranzösische Esskultur. Die Idee von Taste of Provence ist es, ihnen hochqualitative, erlesene Produkte anzubieten, die Sie garantiert an keinem touristischen Hotspot finden werden. 

Ja, wir sind auf Instagram und Pinterest.
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